Regler for spil, bonusser, udbetalinger og hvordan du bruger din konto er beskrevet i Maria Casinos vilkår og betingelser for Danmark
På denne måde kan du trygt indbetale kr og hæve. Tjek at spillere fra Danmark er berettigede, og sørg for at dine danske oplysninger matcher din betalingsmetode for at undgå forsinkelser. Det er nemmere at vælge de rigtige tilbud og holde din saldo sikker, hvis du på forhånd kender kravene til omsætning, grænser og verifikation.
Regler for berettigelse og kontoverifikation
Hvis du vil spille på Maria Casino, skal du være i stand til at gøre det lovligt og give korrekte oplysninger om dig selv, når du opretter en konto. Adgangen kan være begrænset baseret på din Danmark, så før du tilmelder dig, skal du sikre dig, at du kan spille online i dit land.
Maria Casino udfører også standardkontroller af identitet og betaling for at holde konti sikre og i overensstemmelse med reglerne. I praksis betyder det, at du hurtigt kan browse og tilmelde dig, men du kan blive bedt om at gennemgå verifikation, før du kan hæve, især hvis du vil tage mere end 100 kr ud. Spillere skal være mindst 18 år, bo i De Forenede Stater og kunne give korrekte oplysninger, der matcher deres officielle dokumenter, for at oprette en konto. Kun én person må have en konto. At have to konti kan give problemer som begrænsninger på kontiene og kontroller, der holdes tilbage under behandlingen. Den yngste person, der kan deltage, er 18 år eller ældre, alt efter hvad der er højere i dit land.
Spillerrestriktioner
På grund af licens, regulering eller regler fra betalingsudbydere kan spillere fra visse steder blive blokeret eller begrænset (dette kan variere efter Danmark). Ægte identitet: Dit navn, fødselsdato og adresse skal være korrekte og stemme overens på tværs af alle dine konti og dokumenter. Personer, e-mails og betalingsmetoder må normalt kun have én konto. Maria Casino kan bede om flere oplysninger, før du får lov til at indbetale, modtage bonusser eller hæve, hvis din dansk eller aktuelle placering udløser ekstra compliance-kontroller.
Identitet (kyc)
For at sikre at du er den, du siger du er, din adresse og hvem der ejer din betaling, beder Maria Casino normalt om følgende. Dokumenter skal være komplette, tydelige og opdaterede. Skærmbilleder kan accepteres, så længe alle oplysninger kan læses og ikke er ændret.
- Identitet (KYC): Et offentligt udstedt foto-id som pas, nationalt id-kort eller kørekort
- Adressebevis: fra de seneste tre måneder som en forbrugsregning, kontoudtog eller officiel skrivelse
- Bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig: som et kontoudtog med dit navn og de sidste fire cifre eller bekræftelse fra udbyderen
- Kilde til midler (når det er nødvendigt): Bevis for hvor pengene kommer fra som lønsedler eller bankudskrifter, især ved højere aktivitet eller udbetalinger over 1.000 kr
Verifikation kan ske, når du registrerer dig, når du ændrer din profil, når du bruger en ny betalingsmetode, eller når du anmoder om en udbetaling. Hold dine kontooplysninger opdaterede og send dokumenter, der matcher de oplysninger, du har indtastet. Dette vil gøre processen mere smidig. Maria Casino kan stoppe eller begrænse udbetalinger, indtil kontrollerne er færdige, hvis verifikationen ikke er fuldført. Det kan også nogle gange forsinke din bonusudbetaling, indtil din identitet og betalingsmetode er kontrolleret. Du accepterer, at alle de oplysninger, du giver, når du registrerer en Maria Casino-konto, er korrekte, fuldstændige og opdaterede, når du opretter en konto. Når du spiller på casinoet, kan de have brug for disse detaljer til at behandle dine indskud og udbetalinger, give dig værktøjer til ansvarligt spil og sikre, at de følger lovene og sikkerhedsreglerne i dit område.
Registrering er kun til din egen brug
Du bør ikke lade andre se dine kontooplysninger, og du er ansvarlig for alt, der sker gennem din profil, som at indsætte kr20 eller anmode om at udbetale kr200. Hver person kan kun have én konto, hvilket betyder, at de kan bruge de samme loginoplysninger på alle enheder og metoder. Hvis du forsøger at få kampagner eller oprette flere konti, kan du blive begrænset, få din konto lukket og miste eventuelle gevinster eller bonusser, der var forbundet med disse konti. Hvis du har brug for at foretage en teknisk ændring, som at få en ny e-mailadresse, bør du bede support om det i stedet for at oprette en ny profil.
Maria Casino kan bruge kontroller til at beskytte spillere og platformens integritet, når kontomønstre peger på dubletter, delte betalingsmetoder eller koordineret spil. Dette kan indebære at se på betalingsoplysninger, enhedsidentifikatorer og IP-historik, især hvis mere end én konto er knyttet til samme udbetalingsdestination. Hver person kan kun have én aktiv konto, uanset hvilket land de befinder sig i eller hvilken enhed de bruger. Folk bør ikke dele deres konti med familie, venner eller andre. Det er ulovligt at bruge en andens identitet, dokumenter eller betalingsmetode. Ethvert forsøg på at omgå grænser, restriktioner eller kontroller for ansvarligt spil kan føre til kontohandlinger. Din profil bør vise, hvem du virkelig er.
Dit fulde juridiske navn, fødselsdato, hjemmeadresse, telefonnummer og e-mailadresse er alle skrevet her. Hvis din dansk eller hvor du bor ændres, skal du hurtigt opdatere dine oplysninger for at undgå problemer med verifikation eller betalingsforsinkelser. Maria Casino kan stoppe din konto fra at fungere, indtil vigtige oplysninger, der er forkerte eller ikke stemmer overens, er rettet. Dette kan gøre det sværere at foretage udbetalinger, ændre sikkerhedsindstillinger eller få nogle tilbud. For nemmere udbetalinger skal du sikre, at dine betalingsoplysninger matcher dem, du opgav, da du registrerede dig, især før du anmoder om at udbetale kr100 eller mere.
Før du gør krav på Maria Casino Velkomstbonus, bør du læse vilkår og betingelser
Hvilke spil du kan spille, mens kravene stadig er i kraft, og hvor hurtigt du kan omdanne bonuspenge til kontanter, du kan udbetale, styres af disse vilkår. Tilbud kan variere fra én kampagne og person til person i Danmark, så tjek altid bonusbeskeden i din konto for de præcise tal, der gælder for dit tilbud. For at forblive lovlig under spil skal du læse de følgende punkter, der forklarer, hvordan disse vilkår normalt fungerer i virkeligheden.
Omsætningskrav (gennemspilningskrav)
Det beløb penge, du skal satse, før du kan udbetale din bonus og eventuelle gevinster fra den. Det vises ofte som en multiplikator, som 35x, der lægges til bonusbeløbet eller nogle gange til indskuddet plus bonusen.
Indsatskravet for en kr100 bonus er 35 gange bonusbeløbet. Dette betyder, at du skal satse kr3500, før du kan udbetale bonusen. Der kan være forskellige måder, hvorpå forskellige spil påvirker indsatser. Bordspil og live casinoer bidrager ofte mindre eller slet ikke, mens spilleautomater normalt bidrager mere. Hvis du satser kr100 på et spil, der kun bidrager med 10 %, tæller kun kr10 med mod at opfylde din indsats. Vælg spil, hvor alle kan bidrage, og sats det maksimale tilladte beløb, hvis du vil opfylde dine krav hurtigt. Vigtige tips: Tjek om indsatskravet kun gælder for bonusen eller for indskuddet plus bonus (for eksempel kr100 bonus versus kr100 indskud plus kr100 bonus).
For at undgå at miste tid skal du vælge spil, der tæller for 100 % af dine indsatser. Hold styr på, hvor meget indsats du stadig har i området for bonusstatus for at undgå fejl. Hvis du forsøger at foretage en udbetaling, før indsatskravene er opfyldt, kan kampagnevilkårene stoppe dig eller annullere din bonus.
Maksimal indsats under omsætning
Mens der er et bonuskrav på plads, bestemmer den maksimale indsats under indsats, hvor stor en indsats du kan foretage på en enkelt omgang eller spillerunde. Denne regel er beregnet til at stoppe spillere fra at tage store risici, der kunne skade bonusbetingelserne. Hvis den højeste indsats er kr5, og du placerer kr6, mens spillet stadig spilles, kan casinoet betragte dette som brud på reglerne.
Disse handlinger kan resultere i, at bonusen fjernes, og eventuelle gevinster fra den går tabt, afhængigt af kampagnens regler. For at være sikker skal du holde indsatserne godt under loftet. Husk, at nogle dele af spillet, som flertrinsindsatser eller sideindsatser, kan gøre den effektive indsats højere. Du kan stadig overskride en kr5 grænse, hvis din grundindsats er kr4, og valgfrie tilføjelser bringer totalen op på kr6. Nogle kampagner kan også begrænse, hvordan du kan satse, som ikke at kunne skifte hurtigt mellem lavrisiko- og højrisikospil. Hvis du vil skifte spil, skal du gøre det langsomt og sikre, at hver indsats holder sig inden for grænserne.
Bonus udløb
Bonusudløb er den sidste dag til at bruge bonusen og afslutte omsætningen. Tiden kan starte, når bonusen gives, eller når du bruger den. Et fast antal dage er en almindelig opsætning, men den præcise tidsramme afhænger af velkomsttilbuddet. Hvis du for eksempel får en bonus på 100 kr og ikke opfylder omsætningskravene inden for 7 dage, kan bonusen og eventuelle gevinster forbundet med den udløbe og blive fjernet fra din konto. Sørg for at afslutte væddemål i god tid før deadline, så du ikke mister værdi. Aktivér ikke bonusen med det samme, hvis du kun kan spille lejlighedsvis. Kræv den i stedet tættere på det tidspunkt, hvor du skal opfylde kravet.
Hvordan bonuskoder og kampagner fungerer
Når du opretter en konto eller foretager en kvalificerende indbetaling, kan du bruge bonuskoder til at aktivere visse kampagner hos Maria Casino. Folk bør tjekke detaljerne på kampagnesiden, før de bekræfter deres betaling, fordi tilbuddet muligvis ikke virker, hvis bonuskoden indtastes forkert eller efter deadline. Kampagner og gratis spins gives kun, når alle kravene er opfyldt, såsom at foretage en minimumsindbetaling og følge eventuelle spilrestriktioner eller tidsbegrænsninger. Du kan muligvis ikke få visse tilbud hos Maria Casino, hvis din konto er i en bestemt tilstand, hvis du spiller ansvarligt, eller hvis den danske regering siger det.
En bonuskode knytter normalt din konto til et specifikt tilbud, som gratis spins, cashback eller et match på din indbetaling. Nogle tilbud sker automatisk, mens andre kræver en kode, der kan findes ved kassen. Når der er flere tilbud, kan normalt kun ét være aktivt ad gangen. Hvis du anmoder om en anden bonus, kan den erstatte den nuværende. Før du foretager en indbetaling, skal du sørge for at kende det mindste beløb, der er nødvendigt for at kvalificere dig, de accepterede betalingsmetoder og om tilbuddet er gyldigt for din kontotype. Hvis en indbetaling er mindre end minimumsbeløbet, gives bonusen muligvis ikke, selvom koden blev brugt. Minimumsindbetaling nødvendig: nogle tilbud virker kun med indbetalinger på 10 kr eller mere. Den største bonus, der kan gives i et match, er 200 kr.
Regel om én aktiv bonus: du skal muligvis bruge eller miste en aktiv bonus, før du kan kræve en anden. Mens gratis spins kun kan være gyldige i en vis tid, kan en kode udløbe. Maria Casino kan annullere bonusen, hvis koden deles offentligt, når den var ment som et personligt tilbud, eller hvis kampagnen bruges på en måde, der ikke følger reglerne. Det er muligt at tage en bonus og eventuelle gevinster forbundet med den tilbage, hvis den gives tilfældigt.
Vigtige betingelser for gratis spins
Gratis spins er normalt kun gyldige til bestemte spilleautomater og kan have en fast værdi pr. spin. Folk, der vinder fra gratis spins, får ofte ekstra penge, som de skal vædde et vist antal gange, før de kan udbetale dem. Under gratis spins, hvis der er en maksimal udbetalingsgrænse, kan gevinster, der overstiger det beløb, blive taget væk. Berettigede spil: gratis spins kan kun bruges på de anførte spilleautomater; de kan ikke bruges på andre spil. Gratis spins kan udløbe, hvis de ikke bruges inden for kampagneperioden. Håndtering af gevinster: gevinster fra gratis spins kan tilføjes til din bonusbalance og skal omsættes, før de kan udbetales. Maksimal gevinst eller udbetalingsgrænse: nogle kampagner sætter en grænse for, hvor meget du kan udbetale, som 500 kr fra gevinster fra gratis spins.
Kampagneregler og restriktioner
Kampagner er beregnet til at være sjove spil. Snyd med andre spillere, udnyttelse af spilfunktioner eller brug af flere konti kan få dig smidt ud af en bonus, få dine bonusgevinster taget væk eller begrænse din konto. Før du lader dig udbetale bonusgevinster, kan Maria Casino bede om bevis for din identitet og betaling. Dette gælder især, hvis du anmoder om store beløb, som at udbetale 1000 kr, lige efter en kampagne slutter. Regler for spil med rigtige penge og lande, der ikke må spille Spil med rigtige penge hos Maria Casino er kun for personer, der er gamle nok til lovligt at gøre det i deres hjemland, og som lovligt kan underskrive en kontrakt.
Du bekræfter, at pengene, der bruges, er dine egne, at dine kontooplysninger er korrekte, og at du kun vil spille for sjov ved at foretage en første indbetaling som denne: indbetal 20 kr. For at beskytte kunder og følge reglerne i sin licens kan Maria Casino bede om bevis for identitet og placering, før folk får lov til at spille for rigtige penge eller foretage udbetalinger. Hvis din konto har brug for flere kontroller, får du muligvis ikke dine penge, før du har fremlagt og bekræftet de nødvendige dokumenter, selvom du allerede har anmodet om at udbetale 500 kr.
Berettigelse til at spille for rigtige penge
Du kan kun spille spil for rigtige penge på steder, hvor loven tillader det. Du kan ikke få adgang til casinoet fra steder, hvor det er ulovligt at spille online, eller hvor Maria Casino ikke accepterer spillere. Du er ansvarlig for at sikre, at lokale regler tillader dig at spille, mens du rejser, og at du ikke forsøger at omgå placeringskontroller. Når der er tegn på risiko, kan kun én konto tillades pr. person, husstand, IP-adresse eller delt enhed. Hvis du forsøger at oprette flere konti for at få ekstra fordele, skjule din identitet eller rode med kampagner, kan du blive begrænset i, hvor meget du kan spille, få fordelene ved kampagnerne taget væk og miste gevinster relateret til begrænsede aktiviteter, op til 200 kr.
Almindelige krav inkluderer at være i den lovlige spillealder, hvor du bor, og at kunne vise bevis, hvis det bliver bedt om. Adressen og telefonnummeret, du brugte til at registrere, er korrekte og opdaterede. Du handler ikke på vegne af andre, og du bruger ikke en tredjeparts betalingsmetode. Du bruger ikke VPN'er, proxyer eller andre værktøjer, der er beregnet til at skjule din placering eller ændre den. Hvis Maria Casino har en god grund til at tro, at en konto er forbundet med en begrænset placering eller en dansk status, der er imod reglerne, kan de begrænse funktioner med rigtige penge, blokere indbetalinger som indbetal 50 kr og bede om flere kontroller for at sikre, at kontoen er legitim.
Begrænsede territorier og lande
Maria Casino fører en liste over begrænsede områder, der kan ændre sig over tid på grund af ændringer i love, licenser og risici. Spil med rigtige penge er muligvis ikke tilgængeligt, hvis du i øjeblikket befinder dig i eller permanent bor i et begrænset område. Du kan også blive bedt om at trække eventuel resterende saldo tilbage, hvis dette er tilladt. Din konto kan blive suspenderet, indtil din status er bekræftet, hvis du forsøger at tilmelde dig fra et begrænset område i Danmark og senere flytter dertil. Når der er begrænsninger, kan casinoet også begrænse visse funktioner, såsom indbetalinger, udbetalinger, bonusser eller spiltyper. Alle trin taget for at håndtere saldoen skal være i overensstemmelse med overholdelsesregler. Før frigivelse af midler som 100 kr, der stadig er på kontoen, kan Maria Casino bede om bevis for, hvor du bor, og hvor pengene kommer fra.
Vilkår og betingelser for indbetalingsmetoder: minimumsbeløb, gebyrer og behandlingstider
Maria Casino tilbyder flere måder at foretage indbetalinger på. Hver har sit eget minimumsbeløb, mulige gebyrer og behandlingstid. Tjek kasserens vilkår og betingelser for den metode, du vil bruge, før du tilføjer penge. Betalingsmuligheder og grænser kan være forskellige afhængigt af landet. Før du forsøger at foretage en betaling, skal du sikre dig, at betalingsmetoden er registreret i dit eget navn og matcher oplysningerne i din casinokonto. De fleste indbetalinger tilføjes, så snart transaktionen er godkendt. På grund af udbyderkontroller eller bankbehandling kan nogle metoder dog tage længere tid.
| Betalingsmetode | Minimum indbetaling | Gennemsnitlig behandlingstid |
|---|---|---|
| Bankkort | 10 kr | En til tre hverdage |
| Bankoverførsler | 50 kr | En til tre hverdage |
| E-tegnebøger | 10 kr | En til tre hverdage |
| Forudbetalte kuponer | 10 kr | En til tre hverdage |
| Online bank | 20 kr | et til tredive minutter |
Hvis du vil teste en betalingsmetode først, så prøv ikke mindre beløb. Start i stedet med det mindste beløb, som metoden accepterer. Gebyrer for betalingsmetoder: Maria Casino opkræver normalt ikke gebyr for standard indbetalingsmetoder (0 kr), men din bank eller betalingsudbyder kan gøre det. Hvis du ser et samlet beløb, du ikke forventede, så annuller betalingen, før du bekræfter den, og vælg en anden metode, der koster mindre. Behandlingstider: De fleste indbetalinger gives med det samme. Det er normalt på grund af bankgodkendelse, svindelkontroller eller udbydervedligeholdelse, at en indbetaling forbliver "afventende" længere end forventet. Du bør kontakte support med transaktionsreferencen fra din betalingsudbyder, hvis beløbet (som 100 kr) er trukket fra din betalingskilde, men ikke tilføjet til din casinobalance inden for 60 minutter.
Højst én metode eller konto. Brug kun betalingsmetoder, der tilhører dig. Du kan afvise eller tilbagekalde tredjepartsindbetalinger. Kontooplysninger, der ikke matcher navnet, kan forårsage forsinkelser eller ekstra kontroller. Gem bekræftelsesskærmbilleder eller kvitteringer som bevis for, at du har betalt, ved bankoverførsler og større indbetalinger som 500 kr.
Overholdelses- og sikkerhedsregler for udbetalinger
Der er klare overholdelses- og sikkerhedsregler hos Maria Casino, der sikrer, at både spillere og platformen er sikre, når udbetalinger foretages. Disse regler omfatter Kend Din Kunde (KYC), udbetalingshastighed og påkrævet omsætning. Sørg for, at dine kontooplysninger matcher din betalingsmetode, og at alle nødvendige verifikationstrin er taget, før du anmoder om en udbetaling.
Hold dine personlige oplysninger ens på din profil, din betalingskonto og dine dokumenter for at undgå forsinkelser. Send også dine dokumenter ind tidligt. Flere kontroller kan være nødvendige for at sikre, at du følger reglerne i dit land, hvis du spiller fra det land eller bruger en anden betalingsmetode.
Kyc-verifikation til udbetalinger
Du skal gennemføre "Kend Din Kunde" (KYC), før du kan foretage din første udbetaling, og du kan blive bedt om at gøre det igen senere, hvis din kontoaktivitet ændres. Du bliver normalt også verificeret, når du anmoder om større beløb, ændrer dine personlige oplysninger eller skifter betalingsmetode. Hvilke slags dokumenter accepteres normalt? Identitetskontrol: Et offentligt udstedt id med dit navn, fødselsdato og foto, der beviser, at du er kontohaveren. Adressekontrol: En nylig forbrugsregning eller officiel skrivelse med din adresse, der beviser, at du bor på den adresse. Betalingsmetodekontrol: Bevis for, at du ejer tegnebogen eller kortet, der bruges til indbetalinger, hvilket forhindrer udbetalinger til tredjepart. Kilde til midler (når det kræves): Dokumenter, der viser, hvor din spilsaldo stammer fra. Overholdelseskontroller ved større aktivitet: Maria Casino kan bede om flere oplysninger, hvis dine dokumenter ikke matcher det, du har oplyst, hvis din danske adresse påvirker, hvordan casinoet håndterer pengene, eller hvis risikokontroller kræver mere bevis.
Det er vigtigt at vide, at udbetalinger normalt kun sendes til en betalingsmetode, du selv har registreret. Hvis du indbetalte med én metode og derefter anmoder om udbetaling med en anden, kan du blive bedt om først at udbetale med den første metode eller gennemgå yderligere verifikation. Det laveste beløb, du kan udbetale, afhænger af den metode, du bruger, men 20 kr er et almindeligt udgangspunkt. Du kan blive nødt til at fortsætte med at spille eller indbetale penge på din konto, indtil du når minimumsudbetalingsniveauet, hvis din saldo er mindre end 20 kr. Udbetalingstiden påvirkes af to trin: intern behandling og overførsel til betalingsudbyderen. Når KYC allerede er godkendt, og det beløb, du vil udbetale, er inden for normale grænser, er den interne behandling normalt den hurtigste.
Yderligere kontroller kan forlænge behandlingstiden, hvis du anmoder om 500 kr eller mere. I to almindelige situationer skal du omsætte bonusmidler og lavspilsindbetalinger, før du kan udbetale dem. At modtage en bonus betyder, at du skal opfylde omsætningskravene, før du kan udbetale eventuelle gevinster, der er knyttet til den bonus. Hvis du indbetalte penge og derefter forsøgte at udbetale dem uden at spille meget, kan casinoet kræve, at du satser et vist antal gange, før de tillader udbetaling. For eksempel kan du skulle satse 100 kr gange efter at have indbetalt 100 kr. Hvis din udbetaling afvises eller sendes tilbage, skyldes det normalt, at du ikke har gennemført de nødvendige Kend Din Kunde (KYC)-trin, betalingsindehaveren ikke matchede, du ikke har opfyldt omsætningskravene for bonusmidler, eller du forsøgte at udbetale mere end tilladt.
Den nemmeste måde at få dine penge ud hurtigt på er at holde dine papirer opdaterede og opfylde eventuelle omsætningskrav, før du anmoder om en udbetaling.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er det mindste og største beløb, jeg kan indbetale hos Maria Casino?
Du kan kun indbetale et bestemt beløb pr. betalingsmetode og kontotype. Kassen viser dig de præcise minimums- og maksimumsbeløb, før du bekræfter transaktionen. Besøg Ansvarligt Spil, og vælg daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingsgrænser, hvis du vil sætte dine egne grænser. Indbetalinger skal komme fra en betalingsmetode, der er knyttet til din konto.
Hvordan tager jeg penge ud, og hvor lang tid tager det?
Bed kassen om en udbetaling, og brug når den er tilgængelig samme metode, som du brugte til at indbetale. Efter sikkerhedstjek og eventuel anden nødvendig verifikation behandler vi udbetalinger. For eksempel er e-wallets ofte hurtigere end bankoverførsler, når det gælder behandlingstider. En lukket kredsløbspolitik kan betyde, at vi sender kr tilbage til kilden, hvor de kom fra, hvis du har foretaget flere indbetalinger. Først derefter sender vi dine resterende gevinster via en godkendt metode.
Hvad er de vigtigste restriktioner og omsætningskrav for bonusen?
Bonusbetingelserne vises både i tilbudspopuppen og i bonusafsnittet på din konto. For at færdiggøre omsætningen skal du placere kvalificerede realpengeindsatser, indtil kravet er opfyldt. Nogle spil tæller måske ikke med eller bidrager mindre; bonusbetingelserne viser de spil, der tæller med, og hvor meget de bidrager. Der kan være grænser for, hvor meget du kan satse, mens en bonus er aktiv. Bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen kan blive fjernet, hvis du hæver, før du opfylder omsætningskravene.
Hvornår skal jeg verificere min KYC, og hvilke dokumenter har jeg brug for?
Verifikation er nødvendig for at holde din konto sikker og følge reglerne. Et billed-id, adressebevis og bevis for, at du ejer betalingsmetoden, er nogle af de ting, vi kan bede om. Upload filer fra din kontoprofil i klare, fuldformatbilleder. Vi kan bede om verifikation før din første udbetaling, efter store transaktioner eller hvis vi bemærker noget, der ikke virker rigtigt. Dit navn, din fødselsdato og dansk skal matche det, der står på dine dokumenter, og dine kontooplysninger skal også matche disse.
Kan jeg spille sikkert på min telefon hos Maria Casino? Er det lovligt i Danmark?
Hvis du er myndig og bor i et land, der tillader online gambling, kan du tilmelde dig og spille. Det er dit ansvar at tjekke reglerne i Danmark. For at bruge vores side på din telefon skal du gå til vores mobilvenlige side og logge ind som sædvanligt. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du bruge stærke adgangskoder, holde din enhed opdateret, undgå at betale for ting på offentligt wi-fi og kontakte support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse. Mens vi sikrer kontoen, kan vi låse den i en kort periode.
Hvilke indbetalings- og udbetalingsmetoder accepteres hos Maria Casino i Danmark?
Det er almindeligt, at indbetalinger krediteres med det samme. De betalingsmetoder, du kan bruge, og de laveste eller højeste beløb, du kan indbetale, afhænger af dit Danmark og den bankmulighed, du vælger. Udbetalinger foretages, efter du har bedt din kasserer om en og ryddet eventuelle kontotjek. Brug den samme betalingsmetode, som du brugte til at indbetale, sørg for, at dit navn matcher din bank- eller e-wallet-profil, og hold dine kontaktoplysninger opdaterede for at få dine penge hurtigere. Der kan være grænser for visse metoder, daglige eller ugentlige grænser og gebyrer for at konvertere dine penge, hvis din bankkonto er i en anden valuta. De fleste gange afvises en udbetalingsanmodning, fordi verifikation stadig behandles, bonusvæddemålskrav ikke er opfyldt, eller finansieringsmetoden ikke tillader udbetalinger. I kassereren kan du se de nøjagtige grænser og forventede behandlingstider, før du endelig siger ja.
Hvordan undgår jeg forsinkelser med verifikation, bonusser og sikkerhed?
Vi kan bede om bevis for identitet og betaling for udbetalinger og højere grænser. Sørg for, at du har et klart foto-ID, bevis for din adresse og bevis for, at du ejer betalingen. Vi kan kun acceptere dokumenter, der matcher de oplysninger, du registrerede hos os. Hvis din adresse eller nationalitet ændres, skal du opdatere din profil, før du uploader dokumenter. Bonusregler gælder for eventuelle kampagnekroner, der tilføjes til din konto. Sørg for, at du opfylder væddemålskravene og eventuelle spilvægtningsregler efter at have fået en bonus, før du beder om dine penge tilbage. Visse bonusser kan have grænser for, hvor meget du kan udbetale. Den nøjagtige grænse vises i bonusvilkårene, før du tilmelder dig. Brug en stærk adgangskode, og lad ikke andre bruge dit login for at holde din konto sikker. Du bør have en separat konto for hver person, husstand, IP-adresse og enhed om nødvendigt. Konti, der har chargebacks, bonusmisbrugsmønstre eller betalingsoplysninger, der ikke matcher, kan være begrænsede eller lukkede. Mobiladgang er mulig gennem browseren. For at holde dine oplysninger sikre, brug ikke offentligt Wi-Fi, når du foretager ind- eller udbetalinger, og slå enhver enhedsniveau-godkendelse til, der er tilgængelig.